Política de Cookies
Octubre de 2026
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¿Qué es una cookie?
Una cookie es un fragmento de texto que los sitios web envían al navegador y que queda almacenado en el terminal del usuario (ordenador, tableta o teléfono móvil). Sirve para guardar datos que el responsable de su instalación puede recuperar y actualizar más adelante, de modo que cada vez que el usuario vuelve a visitar el mismo sitio web el navegador recupera esa información y la envía al servidor.
Esta política se refiere también a otras tecnologías que permiten almacenar y recuperar información del terminal, como el almacenamiento local del navegador (local storage y session storage) y los píxeles de seguimiento, que reciben el mismo tratamiento jurídico que las cookies.
Tipos de cookies
Las cookies pueden clasificarse según distintos parámetros:
- Según la titularidad: Cookies propias, gestionadas por nosotros, y cookies de terceros, gestionadas por otra entidad desde un dominio distinto.
- Según la duración: cookies de sesión, que se borran al cerrar el navegador, y cookies persistentes, que permanecen en el terminal durante el plazo indicado.
- Cookies técnicas o necesarias: Permiten la navegación por la web y el uso de las opciones y servicios que en ella se ofrecen, como identificar la sesión, recordar los productos de la cesta, acceder a las zonas de acceso restringido, recordar la moneda y el país de entrega, gestionar el consentimiento de cookies o hacer funcionar el chat de atención al cliente. No requieren consentimiento.
- Cookies de preferencias o personalización (en la tabla, “Preferencias”): Permiten recordar información para que el usuario acceda al servicio con determinadas características, como la lista de deseos.
- Cookies de análisis o medición (en la tabla, “Estadística”): Permiten realizar el seguimiento y el análisis del comportamiento de los usuarios de la web, con la finalidad de introducir mejoras en función de los datos de uso.
- Cookies de publicidad comportamental (en la tabla, “Marketing”): Almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida mediante la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite elaborar un perfil específico para mostrar publicidad en función de ese perfil.
Cookies utilizadas en este sitio web
A continuación se detallan las cookies que utilizamos, agrupadas por finalidad. Las cookies que no son necesarias solo se instalan si presta su consentimiento.
| Nombre | Titular | Dominio | Tipo | Duración | Descripción |
|---|---|---|---|---|---|
| CookieConsent | Cookiebot (Usercentrics) | motoscoot.net | Necesaria | 1 año | Almacena el estado del consentimiento de cookies del usuario para el dominio actual. |
| cart, cart_ts, cart_sig | Shopify | motoscoot.net | Necesaria | 14 días | Identifican la cesta de la compra y mantienen su contenido entre páginas. |
| cart_currency | Shopify | motoscoot.net | Necesaria | 14 días | Recuerda la moneda seleccionada para la compra. |
| localization | Shopify | motoscoot.net | Necesaria | 1 año | Recuerda el país o región de entrega seleccionados. |
| secure_customer_sig, _secure_session_id | Shopify | motoscoot.net | Necesaria | 1 año / sesión | Mantienen la sesión iniciada de la cuenta de cliente y la seguridad del proceso de compra. |
| translation-lab-lang | LangShop | motoscoot.net | Necesaria | 1 año | Recuerda el idioma seleccionado por el usuario. |
| cmsid, cmuid, cm_search-id | Convermax | motoscoot.net | Necesaria | Sesión | Hacen funcionar el buscador de compatibilidades de vehículos y recambios. |
| gorgias.guest-id, gorgias.chat-access-token y otras claves gorgias.* | Gorgias | motoscoot.net (almacenamiento local) | Necesaria | Persistente | Identifican la conversación y mantienen el estado del chat de atención al cliente. |
| swym-pid, swym-session-id, swym-swymRegid, swym-email, swym-v-ckd | Swym | motoscoot.net | Preferencias | Sesión / 1 año | Permiten guardar y recuperar la lista de deseos y los avisos de disponibilidad. |
| shopify_client_id | Shopify | motoscoot.net | Preferencias | 1 año | Identifica el navegador para personalizar la experiencia de compra. |
| _shopify_y | Shopify | motoscoot.net | Estadística | 1 año | Analítica de Shopify: identifica visitantes únicos para elaborar estadísticas de uso. |
| _shopify_s | Shopify | motoscoot.net | Estadística | 30 minutos | Analítica de Shopify: identifica la sesión de navegación. |
| _ga | motoscoot.net | Estadística | 2 años | Google Analytics: registra un identificador único para generar datos estadísticos sobre el uso de la web. | |
| _ga_9L7VB6DXJF, _ga_VL98SVZ7GL | motoscoot.net | Estadística | 2 años | Google Analytics 4: mantienen el estado de la sesión para cada propiedad de medición. | |
| __kla_id | Klaviyo | motoscoot.net | Marketing | 2 años | Identifica al visitante y su comportamiento para el marketing por correo electrónico. |
| _GRECAPTCHA | google.com | Necesaria | 6 meses | La utiliza el servicio reCAPTCHA para distinguir a las personas usuarias de los programas automatizados y proteger el formulario de contacto. | |
| _gcl_au | motoscoot.net | Marketing | 3 meses | Google Ads: mide la eficacia de la publicidad y atribuye las conversiones. | |
| IDE | Google (DoubleClick) | doubleclick.net | Marketing | 1 año | Registra e informa de las acciones del usuario tras ver o hacer clic en un anuncio. |
| _fbp | Meta (Facebook) | motoscoot.net | Marketing | 3 meses | Meta Pixel: permite mostrar anuncios al usuario en plataformas de Meta y de terceros. |
| _ttp | TikTok | motoscoot.net | Marketing | 13 meses | Mide y mejora el rendimiento de las campañas publicitarias de TikTok. |
| _tt_enable_cookie, ttcsid, ttcsid_CPU1LJ3C77UA4KP62BUG | TikTok | motoscoot.net | Marketing | 1 año | Identifican las sesiones del usuario con fines de publicidad personalizada. |
Consentimiento
Al entrar por primera vez en la web aparece un aviso que le informa del uso de cookies y que le permite aceptarlas todas, rechazarlas todas o configurarlas por categorías. Las cookies que no son estrictamente necesarias no se instalan hasta que no presta su consentimiento mediante una acción afirmativa. Rechazarlas no limita el acceso a la web, la compra ni el chat de atención al cliente; únicamente dejan de estar disponibles las funcionalidades que dependen de ellas, como la lista de deseos y los avisos de disponibilidad.
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