¿Cómo rellenar el formulario de garantía?

¿Tienes un problema con un producto? ¡No te preocupes! Completa el formulario y nuestro equipo revisará tu caso lo antes posible.

Importante: antes de enviar tu solicitud, revisa las condiciones de garantía para asegurarte de que tu caso cumple los requisitos.

Cómo hacerlo:

  1. En el campo Nombre completo, escribe tu nombre y apellidos.
  2. Introduce tu Correo electrónico para que podamos contactarte.
  3. En el campo Mensaje, indícanos el número de pedido y la referencia del producto que estás reclamando. y comenta brevemente cuál es el problema o defecto.
  4. Adjunta fotos o vídeos que consideras necesario.
  5. Haz clic en Enviar y te responderemos lo antes posible.

Nuestro equipo revisará tu solicitud y te responderá lo antes posible.
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Formulario de Garantias