Atualização Importante: Prazos de Entrega para Portugal

Caro(a) cliente,

Para garantir a máxima transparência no nosso serviço, queremos informar que os nossos prazos de entrega padrão para Portugal continental sofreram alterações temporárias, passando o tempo estimado de trânsito para 48h a 72h (dias úteis).

Porquê esta alteração?

A partir de 1 de julho de 2026, entrou em vigor uma nova regulamentação europeia muito rigorosa relativa ao transporte de mercadorias por estrada (focada no controlo de tempos de condução e descanso dos motoristas através de tacógrafos digitais). Esta legislação, à qual somos totalmente alheios, afetou diretamente a capacidade de trânsito rápido diário de toda a rede de transporte expresso na Península Ibérica.

O que estamos a fazer?

Estamos a trabalhar ativamente com os nossos parceiros logísticos para reestruturar as rotas e, muito em breve, podermos voltar a disponibilizar opções de envio expresso (24h) para quem necessite de maior urgência.

Agradecemos desde já a sua compreensão e preferência. Se tiver qualquer dúvida sobre o seu envio, a nossa equipa de apoio ao cliente está sempre disponível para ajudar.